Gleis – Ihre verlässliche Adresse für Industrie, Gewerbe & Wissenschaft
Unser Versprechen: Risikofrei einkaufen. Punkt.
Willkommen bei Gleis. Wir haben uns ganz dem Anspruch verschrieben, Ihnen Werkzeuge, Geräte und Materialien für Gewerbe, Industrie & Wissenschaft zu bieten, die nicht nur halten, sondern auch Ihre tägliche Arbeit erleichtern. Unser Ziel ist es, dass Sie sich auf Ihre Projekte konzentrieren können – ohne sich um die Qualität Ihrer Ausrüstung sorgen zu müssen.
Warum Gleis?
Weil wir verstehen, dass im gewerblichen und industriellen Bereich jede Komponente zählt. Ein defektes Messgerät, eine stumpfe Klinge oder ein ungenaues Prüfmittel kann ganze Arbeitsabläufe blockieren. Deshalb wählen wir bei Gleis jedes Produkt mit Sorgfalt aus. Wir setzen auf Langlebigkeit, Präzision und Durchdachtheit – für den täglichen Einsatz in Werkstatt, Labor und Produktion.
Unser Service – für Sie gemacht
Wir wissen, dass ein Onlineshop mehr sein muss als nur ein digitales Regal. Sie brauchen Sicherheit und Verlässlichkeit, besonders bei sperrigen oder teuren Industriegütern. Deshalb haben wir unsere Prozesse so gestaltet, dass Sie sich voll und ganz auf uns verlassen können:
- 30 Tage Rückgaberecht – ohne Grund. Sie sind mit der bestellten Ware nicht zufrieden? Kein Problem. Sie haben ab Erhalt der Sendung 30 Tage Zeit, sich zu entscheiden. Ein Grund ist nicht nötig.
- Wir tragen die Rücksendekosten – vollständig. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Der Versand zurück zu uns kostet Sie keinen Cent. Keine Abzüge, keine Bearbeitungsgebühren.
- Volle Rückerstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Wir erstatten Ihnen den kompletten Kaufpreis – ohne versteckte Kosten oder Gebühren. Sie erhalten Ihr Geld genau dorthin zurück, woher es kam.
- Schneller Versand, 1-2 Werktage Bearbeitungszeit, vollständig nachverfolgbar. Ihre Bestellung wird zügig bearbeitet und versendet. Sie erhalten eine Sendungsnummer, um den Weg Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen zu können.
- Sichere Zahlungsabwicklung. Ihre sensiblen Kartendaten werden nicht von uns verarbeitet. Die Zahlung erfolgt über ein verschlüsseltes Drittanbietersystem – ein Standard, den wir für unverzichtbar halten.
Unser Ansatz ist einfach: Wir übernehmen das Risiko, damit Sie es nicht müssen. Wir sind überzeugt, dass ein gutes Produkt nicht durch komplizierte Rückgabebedingungen oder versteckte Kosten entwertet werden darf. Wenn ein Artikel Ihnen nicht die gewünschte Leistung bietet, möchten wir, dass Sie ihn ohne Zögern zurücksenden können – nicht aus Bequemlichkeit, sondern weil Sie das beste Werkzeug für Ihre Arbeit verdienen.
Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da.
Unser Kundenservice-Team ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle Anliegen – ob technische Fragen, Hilfe bei der Auswahl oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung. Wir sind per E-Mail erreichbar und beantworten Ihre Nachricht zeitnah und kompetent. Bitte kontaktieren Sie uns ausschließlich auf diesem Weg:
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Informieren Sie sich weiter
Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung, um mehr über unsere Richtlinien und den Schutz Ihrer Daten zu erfahren.