Kontakt zu Gleis – Wir sind für Sie da

So erreichen Sie uns

Vielen Dank, dass Sie sich für Gleis entschieden haben. Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen, und legen großen Wert auf eine persönliche und professionelle Betreuung. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder einer anderen Angelegenheit haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Unser bevorzugter Kommunikationsweg

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an: [email protected]. Dies ist der schnellste und direkteste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten. Um Ihre Anfrage zügig bearbeiten zu können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer (Order ID) oder PayPal-Transaktionsnummer an. So können wir Ihr Anliegen umgehend zuordnen und bearbeiten.

Geschäftszeiten

Unser Team ist zu folgenden Zeiten für Sie da:

• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
• Samstag, Sonntag & Feiertage: Geschlossen

Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. In dringenden Fällen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder PayPal-Transaktionsnummer an, damit wir Ihre Anfrage priorisieren können.

Datenschutzhinweis

Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt. Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.